Foire aux questions (FAQ)
Où livrez-vous?
[À CONFIRMER selon logistique CA : provinces desservies]
Combien de temps ça prend pour recevoir ma commande?
[À CONFIRMER selon transporteur CA : délai de livraison]
Est-ce que les produits sont vraiment naturels?
Oui, tous nos produits sont faits avec des ingrédients 100 % naturels et biologiques, sans produits chimiques agressifs, sans parabènes ni aluminium.
Est-ce que le déodorant tache les vêtements?
Non. Notre formule est pensée pour offrir une sensation de fraîcheur sans laisser de résidus gras ni de taches sur les vêtements.
Est-ce que je peux l'utiliser si j'ai la peau sensible?
Bien sûr! Notre déodorant est hypoallergène, sans bicarbonate ni huile de coco, idéal pour les peaux délicates.
Est-ce que vous acceptez les retours ou les échanges?
Pour des raisons d'hygiène, on n'accepte pas les retours de produits utilisés. Par contre, si ta commande arrive endommagée ou incorrecte, contacte-nous dans les 48 heures pour qu'on trouve une solution ensemble.
Comment je peux vous contacter?
Tu peux nous écrire à notre courriel de service à la clientèle : info@elifbio.com
Tu peux aussi nous envoyer un message direct sur Instagram.