Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Dónde realizan envíos?
Actualmente enviamos exclusivamente dentro de la España peninsular. No realizamos envíos a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta ni Melilla.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pedido.
¿Los productos son realmente naturales?
Sí, todos nuestros productos están elaborados con ingredientes 100% naturales y orgánicos, sin químicos agresivos, parabenos, aluminio ni fragancias artificiales.
¿El desodorante mancha la ropa?
No. Nuestra fórmula ha sido diseñada para ofrecer frescura sin dejar residuos grasos ni manchas en la ropa.
¿Puedo usar el desodorante si tengo piel sensible?
¡Por supuesto! Nuestro desodorante es hipoalergénico, sin bicarbonato ni aceite de coco, ideal para pieles delicadas.
¿Ofrecen devoluciones o cambios?
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de productos usados. Sin embargo, si tu pedido llega dañado o incorrecto, por favor contáctanos dentro de las 48 horas para encontrar una solución.
¿Dónde puedo contactar con ustedes?
Puedes escribirnos a nuestro correo electrónico de atención al cliente: hola@elifbio.com
También puedes enviarnos un mensaje directo a través de Instagram.